Soporte

Estamos para ayudarte

Si tenes una consulta sobre Ainid, la conexion de tu tienda o el uso de la aplicacion, el canal de soporte disponible es por email.

Contacto

Canal de soporte

Para centralizar las consultas y poder dar seguimiento, recibimos solicitudes solo por correo electronico.

Email

ainid.support@gmail.com

Inclui el nombre de tu tienda, el email asociado a la conexion y una descripcion breve del problema o consulta.

Consultas

Que podemos revisar por soporte

El soporte cubre consultas operativas relacionadas con la aplicacion, la conexion del merchant y el uso de datos.

Conexion de tienda

Ayuda con autorizacion, acceso al panel o estado de la tienda conectada.

Catalogo y recomendaciones

Consultas sobre sincronizacion de productos, variantes, stock o resultados mostrados.

Privacidad y baja

Pedidos relacionados con datos, privacidad o eliminacion de informacion.